В рамках бизнес форума
#фитнесвместе

Очень важная активность, которая поможет разобраться who is who на форуме и спланировать 2 дня максимально продуктивно.

Управленцы студий как никто другой знают всё про создание правильной атмосферы.

Дайджест - именно об этом: познакомимся, пообщаемся, а кроме этого:

• расскажем о темах двухдневного мероприятия и тезисно их раскроем;
• поделимся списком полезностей и чек-листами;
• расскажем, как использовать опыт игроков из другого сегмента;
• объясним, как взять максимум на нашем форуме.

Если думаете, что аналитика не может быть полезной для вашей маленькой/большой студии танцев/йоги/пилатеса/бокса (нужное подчеркнуть), то очень зря.

Идти в бизнес без вводных данных - всё равно, что в горы без без подготовки: шансы на выживание вообще не гарантированы - можно покорить вершину, а может и лавиной накрыть, тут уж как повезёт.

Аналитика - это ваша подготовка.

Поговорим о том

• что это вообще за индустрия такая, каков её объем;
• сколько на рынке фитнес-студий и какие они;
• как нас находят клиенты, сколько денег они готовы тратить и др.

Когда ты и управляешь и тренируешь (а часто еще и руководишь стратегическим маркетингом, smm и продажами), сложно найти баланс между работой и работой.

Да, работой и работой, потому что чаще всего про отдых и жизнь вне студии мы забываем.

Поговорим, как автоматизировать свою жизнь и наладить все процессы так, чтобы ничего не потерять и не выгореть.

Здесь поговорим о подборе и обучении сотрудников, корпоративной культуре и тимбилдинге, выдадим шаблоны должностных инструкций и т.д.

Если конкретнее:

• работа с тренерами: стоит ли обучать за свой счёт?
• что делать со "звёздами"?
• правда ли, что администратор - это работа для студентов?
• где брать кадры, учить самим или брать уже обученных?
• клининг: за и против аутсорса.
• бухгалтерия: за что должен отвечать бухгалтер и где заканчивается его сфера ответственности.

Эту активность мы придумывали с заботой о вас - управленцах фитнес-студий.

Мы знаем, что с большой долей вероятности вы занимаетесь всем: управлением, подбором команды, стратегией продвижения и рекламы, а зачастую делаете это всё собственными руками. Кто ещё администрирует, продаёт и тренирует.

В такой ситуации сложно найти баланс между работой и работой. Да, работой и работой, потому что чаще всего про отдых и жизнь вне студии мы забываем. Поговорим, какие процессы в своей управленческой жизни можно автоматизировать и наладить так, чтобы ничего не потерять и не выгореть

Сколько бы юридических эфиров или семинаров мы не проводили, вопросов меньше не становится.
Оно и понятно - правила игры меняются чуть ли не каждый день, причем не всегда в лучшую сторону.

Здесь вы сможете задать вопросы юристам, разобрать конкретные ситуации, например, по каким правилам осуществлять возврат за абонемент или оформить сотрудника так, чтобы налоговая не доначислила вам 100500 миллионов.

Бонус - шаблоны документов от юристов.

Настоящая пошаговая инструкция о том, как автоматизировать процессы в фитнес-студии, какие показатели оценивать прежде всего, что такое воронка и как её настроить, что делать с полученными данными.

Стало задачей со звёздочкой: рекламные источники почти что монополисты, привычные соцсети работают через раз, а те, что стабильно - см. выше) Но на то мы с вами и предприниматели, чтобы во всём разобраться и найти оптимальные варианты.

На панельной дискуссии обсудим, где теперь наши клиенты, как искать партнёров для коллабораций, как и зачем оптимизировать сайт, стоит ли студиям размещать наружную рекламу и т.д.

Цель любой коммерческой организации - зарабатывать.
Это невозможно сделать, если хромают продажи, причём речь не только о продажах абонементов, но и дополнительных услуг, включая тренировки.

Как научить тренеров продавать свои услуги, как улучшить продажи абонементов, бара, мерча (если есть) и т.д. - об этом наша лекция.

Если вам кажется, что тут всё очевидно, то можно отправиться в мини-поход по студиям и оценить уровень сервиса. Работать ещё есть над чем. Вежливость стала такой редкостью, что некоторые принимают её за флирт.

И речь не только об улыбках на рецепции, всё гораздо глубже: разберём бесплатные и платные инструменты для удержания клиентов (от wi-fi и чая/кофе до внутристудийного комьюнити), в чём залог высокого процента продлений, инструменты для создания атмосферы и др.